Telegraf – Saat pandemi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) masih menjadi tulang punggung ekonomi Indonesia, UMKM harus adaptif dan lebih siap menghadapi berbagai krisis maupun perubahan lingkungan di masa mendatang.
Hal ini disampaikan oleh Margarita Mita Dewi Sopa, Kepala Bagian Perekonomian Kota Semarang pada peluncuran Lummo Semesta di Semarang dan Solo, 12 Maret lalu.
“Tahun 2022 ini, Indonesia sudah memasuki tahap pemulihan ekonomi yang transformatif, sehingga UMKM harus mampu memanfaatkan berbagai peluang untuk mengembangkan usahanya. Disamping terus memperkuat daya saingnya, UMKM juga harus mampu memahami keunggulan produk dan mempertahankan loyalitas konsumennya,” ungkapnya.
Ia juga berharap Lummo dapat mendukung UMKM terus adaptif dan terus berperan dalam pemulihan ekonomi nasional dan daerah. Semoga UMKM Jawa Tengah dapat terus mendapatkan manfaat dari teknologi LummoSHOP untuk terus mengembangkan bisnisnya.”
Lummo, adalah startup lokal yang penyedia layanan perangkat lunak penghubung bisnis bagi pelaku usaha dan pemilik merek (brand) dengan pelanggannya (Direct to Consumer – D2C, software-as-a-service – SaaS).
Dalam kesempatan yang sama Tri Sukma Anreianno, VP Growth Lummo mengungkapkan memahami bahwa pelaku usaha membutuhkan lebih dari sekedar solusi teknologi untuk mengembangkan bisnisnya, namun pendampingan dan pelatihan usaha yang terintegrasi justru menjadi elemen penting untuk mempercepat onboarding pelaku usaha ke ekosistem digital seiring dengan pertumbuhan transaksi masyarakat secara daring.
“Kami siap bekerja sama dengan Dinas Koperasi di tingkat provinsi dan kota di Jawa Tengah untuk mengembangkan mendorong kompetensi UMKM Jawa Tengah,” jelasnya.
Ia juga mengungkapkan melalui LummoSHOP, pelaku usaha dan pemilik merek (brand) dapat memanfaatkan solusi teknologi seperti mengakses riwayat pembelian, pengelolaan basis pelanggan, sehingga memungkinkan mereka untuk menganalisa dan menargetkan kembali pelanggan untuk melakukan pembelian. Fitur lainnya yang membantu optimalisasi bisnis pelaku usaha diantaranya fitur chat commerce untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, integrasi katalog, serta membuat situs web khusus melalui fitur custom domain.
Photo Credit : Fandy Silalahi -VP of Community and Merchant Success LummoSHOP/doc/Ist
