Telegraf – Tesla sepakat menarik kembali (recall) sekitar 134.951 unit kendaraan sedan listrik Model S dan Model X.
Tindakan itu dilakukan akibat tampilan layar sentuh yang rusak dan dapat meningkatkan risiko kecelakaan setelah regulator keselamatan mobil Amerika Serikat (AS) meminta penarikan bulan lalu.
Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) meminta penarikan yang tidak biasa dalam surat resmi kepada Tesla pada 13 Januari lalu.
NHTSA mengatakan pihaknya secara tentatif menyimpulkan kendaraan Model S produksi 2012-2018 dan Model X produksi 2016-2018 menimbulkan masalah keamanan. Dan, pembuat mobil biasanya menyetujui perbaikan sukarela sebelum badan keamanan mobil AS itu secara resmi meminta penarikan kembali.
Badan tersebut mengatakan kegagalan layar sentuh menimbulkan masalah keamanan yang signifikan, termasuk hilangnya tampilan belakang atau gambar kamera cadangan, pencahayaan lampu sein, dan sistem defogging dan defrosting kaca depan yang dapat menurunkan visibilitas pengemudi, terutama pada saat cuaca buruk.
NHTSA telah meminta Tesla untuk menanggapi permintaan penarikan kembali pada 27 Januari. Tesla menyetujui penarikan itu pada hari yang sama.
“Ini untuk kepentingan membawa penutupan administratif ke penyelidikan dan untuk memastikan pengalaman kepemilikan terbaik bagi pelanggan kami,” kata pihak Tesla dalam pengajuannya dengan NHTSA.
NHTSA membuka penyelidikan terkait kasus ini pada Juni 2020 akibat adanya keluhan kegagalan unit kontrol media (MCU) menyebabkan tampilan layar sentuh tidak berfungsi.
Badan itu mengatakan pembuat mobil lain juga mengeluarkan banyak penarikan pada masalah keamanan serupa yang berasal dari kegagalan layar sentuh. Pada November lalu, NHTSA mengatakan ada 12.523 keluhan tentang masalah tersebut.
“Selama peninjauan data kami, Tesla memberikan konfirmasi jika semua unit pasti akan gagal mengingat kapasitas penyimpanan perangkat memori yang terbatas,” jelas NHTSA.
Penarikan kembali akan dimulai 30 Maret 2021. NHTSA meminta penarikan 158 ribu unit kendaraan, tapi Tesla mengatakan penarikan tersebut tidak termasuk beberapa kendaraan dengan prosesor yang ditingkatkan yang dibangun setelah Maret 2018.
Tesla mengatakan 88 persen pemilik di AS telah mendapatkan pembaruan over-the-air untuk beberapa fungsi yang mungkin hilang jika tampilan gagal.
Photo Credit: Tesla sedan listrik Model S. UE Cars
