Telegraf, Jakarta – Nissan menunjuk PT Auto Kencana Andalas (AKA) dan PT Sumatera Berlian Motors (SBM) sebagai mitranya untuk memberikan layanan penjualan dan purna jual bagi pelanggan Indonesia.
Dua mitra dealer baru Nissan ini merupakan langkah strategis yang diambil untuk mempercepat pertumbuhan penjualan mobil pabrikan Nissan dan Datsun di Indonesia. Kemitraan ini merupakan dealer ketiga dan keempat.
Menurut Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia, Eiichi Koito, kedua dealer terbaru dari Nissan merupakan dealer nasional merek asal Jepang yang akan mendorong pertumbuhan penjualan di tahun berikutnya. Melalui kedua mitra dealer yang telah memiliki rekam jejak pengalaman yang kuat akan membantu Nissan untuk terus menghadirkan merek Nissan dan Datsun yang terpercaya kepada para pelanggan.
AKA ditargetkan membuka 4 showroom di DKI Jakarta dan SBM untuk 2 showroom di Banten pada 2018. “Kami akan terus memperkuat jaringan dealer Nissan dan Datsun melalui mitra-mitra baru. Kepuasan pelanggan melalui kemudahan akses layanan penjualan dan purna jual kepada seluruh pelanggan akan tetap menjadi inti strategi berkelanjutan kami,” kata Vice President Dealer Network Development PT Nissan Motor Indonesia, Alan Caugant.
Nissan terus memberikan inovasi dalam pelayanan kepada pelanggan Indonesia. Inovasi layanan purna jual Nissan antara lain, jaminan ketersediaan suku cadang 24 jam atau gratis dan layanan courtesy car. Keduanya merupakan yang pertama pada segmen non-luxury. Selain itu, setiap dealer Nissan-Datsun akan memberikan layanan sesuai standar global baik untuk desain dan layanan konsumen. (Red)
